Uber llega a Ibiza

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Ibiza, 23 de noviembre de 2023.– Uber continúa su expansión en España. A partir del miércoles 29 de noviembre a las 9:00h, ibicencos y visitantes tendrán a su disposición los servicios de Taxi, Uber Comfort, el servicio VTC premium, y Uber Van, para grupos de hasta seis personas. El servicio de Comfort Reserve y Van Reserve, que permite realizar reservas con hasta 90 días de antelación, también estará disponible en las próximas semanas.

Con este lanzamiento, Uber sigue apostando por la colaboración con el sector del taxi. La plataforma incorporó este servicio por primera vez en 2019 en Madrid, seguido de Málaga, Barcelona y Valencia en 2021, Mallorca, Tenerife y Zaragoza en 2023, lo que convierte a Ibiza en la octava localidad española en contar con taxi en la app de Uber. En España, un total de 4.000 taxis trabajan ya con Uber, 3.000 de ellos en Madrid, ciudad en la que perciben el doble de ingresos frente a aquellos que solo prestan servicios de mano alzada.

Los taxistas de Ibiza que se den de alta para trabajar con la app podrán ganar un incentivo de 150€ al completar sus primeros 25 trayectos y llevarse 300€ por cada nuevo taxista invitado a conducir con la app. Asimismo, los primeros conductores de Uber Taxi, podrán acceder a incentivos de hasta 300€ cada semana.

Uber quiere dar respuesta al gran crecimiento de demanda de movilidad que está viviendo Ibiza en los últimos años y que se hace notar especialmente durante los meses de verano. Según la información publicada por el Instituto Nacional de Estadística, más de 16 millones de turistas, nacionales e internacionales, viajaron a Baleares en 2022 (casi un 90% más que en 2021), siendo Ibiza el destino principal para el 18.5%. Además, datos de Uber indican que más de 350.000 usuarios intentaron hacer uso de la aplicación durante su estancia en Ibiza desde mayo de este año.

Felipe Fernández Aramburu, director general de España y Portugal: “Con este lanzamiento, continuamos apostando por España y por el sector del taxi. Queremos trabajar de la mano de los taxistas, del sector turístico local y de las administraciones públicas para mejorar la movilidad en Ibiza”.

Con el lanzamiento de Ibiza, Uber está ya presente en 11 ciudades de España: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao, Granada, Mallorca, Tenerife, Zaragoza e Ibiza. Los usuarios de Uber podrán hacer uso de los servicios de VTC y taxi en toda la isla.

Este anuncio coincide con el lanzamiento en Mallorca de Uber X, el servicio más popular de la aplicación con precios más asequibles. El precio de Uber X se determina de la siguiente manera.

  • Por minuto: 0.16€
  • Por kilómetro: 0.92€
  • Precio base: 6€
  • Precio mínimo: 7.8€
  • Cuota de cancelación: 8€

Cómo funciona Uber
Para usar el servicio en Ibiza el usuario tan solo tiene que descargarse la aplicación, registrarse e indicar una forma de pago. Una vez acceda, deberá indicar el destino y la aplicación mostrará el precio cerrado del trayecto. Cuando un conductor acepte su solicitud, la aplicación le mostrará el tiempo de espera hasta la recogida así como los datos del vehículo y del conductor.

El precio de Uber Comfort y Uber Van en Ibiza se determina de la siguiente manera:

  • Uber Comfort:
    • Por minuto: 0.17€
    • Por kilómetro: 0.94€
    • Precio base: 7€
    • Precio mínimo: 10€
    • Cuota de cancelación: 10€
  • Uber Van:
    • Por minuto: 0.3€
    • Por kilómetro: 1.50€
    • Precio base: 9€
    • Precio mínimo: 18.4€
    • Cuota de cancelación: 18.4€

Los taxis solicitados a través de Uber facturarán el precio de taxímetro estipulados por las autoridades locales.

Para comunicarse con el conductor antes de la recogida, el usuario puede usar el chat in-app o llamar por teléfono de manera totalmente anónima. Durante el trayecto, el pasajero puede compartir su ubicación y tiempo estimado de llegada con familiares o amigos. Si el pasajero viaja acompañado, podrá dividir automáticamente el precio del trayecto con sus acompañantes.

Llegado al destino, el trayecto quedará finalizado sin necesidad de ninguna gestión adicional. A continuación el usuario recibirá inmediatamente un recibo de su trayecto en su correo electrónico y podrá descargar su factura en la página web de Uber. Tanto los usuarios como los conductores pueden valorarse el uno al otro, una información que resulta de gran utilidad para garantizar la calidad del servicio.

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